Perfil de la empresa

Quiénes somos
El mercado actual está cambiando más rápidamente que nunca y la ventaja competitiva dura poco tiempo. La proliferación de la oferta de productos y servicios a clientes cada vez más exigentes, que quieren tratar con usted en sus términos utilizando su canal de comunicación preferido, crea la necesidad de un modelo de negocio cada vez más complejo.

El análisis de decisiones es el proceso de gestión y enriquecimiento de la información sobre el cliente para permitir a las organizaciones tomar las decisiones correctas para cada cliente, adaptadas a sus circunstancias individuales, con el objetivo de maximizar la rentabilidad y el rendimiento de cada relación. Este también incluye la protección del cliente y la organización, detectando y previniendo el fraude en todas las etapas del ciclo de vida del cliente.

Las soluciones a nivel empresarial de Experian Decision Analytics combinan inteligencia de la información, análisis predictivo, tecnologías que permiten la toma de decisiones, optimización de la estrategia y servicios de asesoría para enriquecer su información y permitirle maximizar la rentabilidad y el rendimiento de las relaciones con sus clientes.Las soluciones de fraude e identidad suponen un catálogo de herramientas antifraude y de autentificación que pueden utilizarse en cada etapa del ciclo de vida del cliente.

Anualmente ayudamos a las organizaciones a tomar miles de millones de decisiones estratégicas y nuestra lista de clientes incluye a muchas de las organizaciones mundiales más reconocidas.

Nuestros recursos
Como podrá comprobar al utilizar nuestros servicios, nos enorgullecemos de desarrollar relaciones de beneficio mutuo a largo plazo con nuestros clientes. Con cerca de 1000 empleados en cerca de 30 oficinas por todo el mundo, suministramos un servicio local a nuestros clientes, respaldados por una experiencia global.

Experian Decision Analytics trabaja muy de cerca con clientes de distintas industrias en más de 60 países, incluyendo servicios financieros, telecomunicaciones, ventas al por menor, leasing, automoción, seguros, agencias del gobierno y servicios públicos, permitiéndoles tomar miles de millones de decisiones centradas en el cliente anualmente. Nuestra empresa colabora con organizaciones, asociaciones y cámaras de comercio en el desarrollo de escenarios de intercambio de información y para apoyar nuevas iniciativas de prevención de fraude por todo el mundo.

Como parte del Grupo Experian, Experian Decision Analytics cuenta con más de 30 años de experiencia en la gestión de información de Bureaux de crédito, dotando de inteligencia a la información y generando soluciones analíticas. Con conectividad a más de 70 Bureaux de crédito por todo el mundo yoficinas repartidas por el globo, estamos exclusivamente cualificados para apoyar negocios locales, nacionales, continentales e internacionales.

Nuestro compromiso
Como habrá observado en los comentarios de nuestros clientes, nos comprometemos a trabajar muy de cerca con nuestros clientes para proporcionarle un auténtico beneficio para sus negocios. Nuestra gente es nuestro principal recurso, ya que son sus habilidades y su experiencia las que lograrán dar con la solución que dé valor a su negocio.

Reconocemos la importancia que tiene conocer su mercado en profundidad y, con nuestra red global de oficinas, podrá suministrar inteligencia local junto con experiencia global. Somos flexibles en nuestro planteamiento y nos apasiona el éxito de su negocio, ya que su éxito nos lleva al nuestro.